在 ServiceNow 和 IBM 发布业绩后，美股软件板块遭遇明显抛售，市场对 AI 冲击传统软件商业模式的担忧进一步升温。ServiceNow 股价跌幅超过 16%，并拖累 Salesforce、Workday、Oracle 等企业软件公司同步走低。投资者正在重新评估生成式 AI 和自动化工具对软件需求、定价能力及未来增长预期的影响。尽管AI被视为企业软件公司提升效率和推出新产品的重要方向，但市场也担心，AI能力快速普及可能改变客户采购方式，并压缩部分软件服务的长期价值。此次下跌显示，AI叙事正在从单纯利好科技股，转向更复杂的行业分化压力。
来源：CNBC
原始发布时间：Thu, 23 Apr 2026 20:44:50 GMT