OpenAI 调整 ChatGPT 购物功能方向,逐步远离“即时结账”

据 TechCrunch 报道,OpenAI 正在调整让 ChatGPT 更接近电商平台的产品规划。公司表示将逐步远离名为 Instant Checkout 的功能,该功能曾允许用户在 ChatGPT 的对话界面内直接完成商品购买流程。此举意味着 OpenAI 在把聊天产品与交易闭环深度绑定的尝试上遇到阻力,相关体验与推进节奏可能不及预期。报道认为,聊天式入口要兼顾搜索、推荐与支付等环节,需要在产品设计、合作体系与风险控制之间取得平衡,而这类能力并非短期即可补齐。OpenAI 此次明确转向,也反映其正重新评估在对话式购物场景中的投入方式与落地路径,后续可能更侧重信息辅助与导购能力,而非直接承担结算环节。

来源:TechCrunch
原始发布时间:Tue, 24 Mar 2026 19:27:56 +0000