Uber在年度“失物招领指数”中首次把自动驾驶出租车单独拎出来：过去一年，乘客在其网约车网络中的 robotaxi 里遗落了数千件物品。常见物包括手机、钥匙、钱包、护照和耳机，也有假牙、印有“I Heart Hot Dads”的包，以及写着“Emotional Support Human”的蓝色帽子。Uber这项指数已发布10年，传统网约车遗失物规模可达数百万件，今年的变化在于自动驾驶车辆没有司机现场提醒或代为交接，找回物品更依赖平台流程、车辆运营方和后端客服。对Uber而言，这不是一项核心收入业务，但提示了robotaxi商业化后的细节成本：即使车辆能无人驾驶，乘客服务、失物保管与返还仍需要人工和规则支撑。目前素材仅披露“数千件”级别，未说明各合作车队占比、找回率或处理成本。据TechCrunch报道。
来源：TechCrunch
原始发布时间：Tue, 02 Jun 2026 23:25:20 +0000