爱彼迎上线酒店筛选,先覆盖20座城市,并用AI加速房东入驻与客服

爱彼迎正在把“住民宿”进一步扩展到“订酒店”。公司表示,已在应用内正式加入酒店搜索筛选功能,首批与20座城市的精品酒店合作,包括纽约、巴黎、伦敦、马德里、罗马和新加坡等。针对在城市中搜索1晚或2晚住宿的用户,应用还会弹出酒店选项提示;用户也可直接只看酒店房源。为降低用户转向酒店时的决策门槛,爱彼迎同时提供价格匹配保障:如果用户在其他平台找到更低房价,公司会以应用积分形式退还差额。与传统酒店预订平台相比,爱彼迎的差异在于它原本强项是个人房东和整套房源,如今补上酒店供给,更适合临时预订、单晚住宿和商务出行这类过去并非其优势的场景。另一方面,公司还在扩大AI的使用范围,用于房东入驻流程和客户支持,意在降低人工服务压力、提高新供给上线效率。不过,这一新业务目前仍处于较早阶段,酒店覆盖城市和合作范围有限,价格保障也以积分…

来源:TechCrunch
原始发布时间:Wed, 20 May 2026 18:14:04 +0000