BCG 训练销售 AI 代理 Jamie,同时学习优秀与糟糕销售行为

Boston Consulting Group 正在使用一款名为 Jamie 的 AI 代理服务销售相关工作。素材显示,Jamie 的训练并不只来自公司内部表现最好的销售人员,也包含销售人员在实际工作中最糟糕的行为、决策和互动方式。这样的设计意味着,BCG 试图让 AI 既能学习高绩效销售的有效做法,也能识别并规避低质量沟通、错误判断或不当互动带来的问题。该案例反映出咨询公司在企业级 AI 代理落地上的一个方向:不只是让模型模仿“最佳实践”,也把反面样本纳入训练,以提升系统在真实业务场景中的判断能力和可控性。据Business Insider报道。

来源:Business Insider
原始发布时间:2026-05-14T14:40:30Z