爱彼迎联合创始人兼CEO Brian Chesky在TechCrunch于10月1日刊发的Zoom访谈中指出，消费级AI尚未解决旅行浏览、比较和协作需求，智能体需要专用操作系统及完整的软件开发工具。爱彼迎本周随秋季更新推出AI搜索，他认为现有界面也将继续变化。
Chesky表示，聊天机器人每次只给几个选项，用户往往要反复对话才能找到结果，不适合浏览和购物。旅行用户还享受挑选房源、规划行程的过程，不能把这些体验全部交给自动执行。未来三至六个月，爱彼迎将探索供亲友共同规划旅行的“多人AI”界面。
他以联系房东、比较房源、身份验证和地图功能为例说明：外部智能体要完成住宿预订，要么把用户交回爱彼迎，要么通过更完整的开发工具，把这些功能带到自身界面中。他称自己在Muse和Instinct中使用爱彼迎的体验不佳，行业需要让应用与智能体相互连接，并保留丰富的操作界面。
Chesky设想，探索、客服等服务中的智能体最终可汇入一个爱彼迎总智能体，再通过MCP这一连接AI与其他软件的标准，与外部智能体协作。他认为，真正从应用转向智能体，需要苹果、谷歌或其他公司构建新平台。爱彼迎还计划在今年秋季推出语音智能体，将语音用于搜索和客服。据TechCrunch报道。